Из за болезни прерванный полет...
Возврат авиабилета по причине болезни – это, к сожалению, довольно распространенная ситуация. "КупиБилет", как и большинство онлайн-агентств, действует в соответствии с правилами авиакомпании, чей билет вы приобрели. В данном случае, с авиакомпанией "Аэрофлот", правила возврата регулируются Воздушным Кодексом РФ и тарифом, по которому приобретался билет и образец медицинской справки для возврата авиабилета аэрофлота можно найти на сайте – сама справка ключевой документ для вынужденного возврата. Для "Аэрофлота" справка должна быть оформлена по всем правилам, с указанием данных пациента, периода нетрудоспособности, печати медицинского учреждения и подписи врача. Важно помнить, что справка должна быть выдана до даты вылета, указанной в билете, либо сразу после наступления события, которое сделало полет невозможным.
Сдать билет обратно через сайт "КупиБилет" возможно, но процесс может потребовать некоторого времени. Обычно необходимо заполнить специальную форму на сайте или обратиться в службу поддержки. К форме или обращению необходимо приложить сканированную копию медицинской справки и копию паспорта пассажира. "КупиБилет" передаст ваш запрос в "Аэрофлот" для рассмотрения.
Возврат средств при вынужденном возврате обычно более полный, чем при добровольном. В идеале, если болезнь пассажира подтверждена справкой, "Аэрофлот" может вернуть полную стоимость билета, включая топливные и другие сборы. Однако, это зависит от тарифа. Некоторые тарифы, особенно самые дешевые, могут предусматривать удержание сборов или части стоимости билета.
Поэтому, чтобы узнать точную сумму возврата, лучше всего обратиться непосредственно в службу поддержки "КупиБилет" или "Аэрофлота", предоставив им номер бронирования и копию медицинской справки. Они смогут рассчитать сумму возврата, исходя из вашего конкретного тарифа и условий авиакомпании.
Важно понимать, что даже при наличии медицинской справки, "Аэрофлот" может потребовать дополнительные документы, подтверждающие факт болезни. Например, это может быть выписка из истории болезни или результаты анализов, если это необходимо для подтверждения диагноза, указанного в справке. Чем полнее будет пакет документов, тем выше вероятность положительного решения по возврату.
Источник: |